ДСТУ ISO 10004:2013. Управление качеством. Удовлетворенность заказчиков. Руководство по мониторингу и оцениванию (ISO 10004:2012, IDT)

Текст нормативного документа доступен в ИСС БУДСТАНДАРТ.

Наименование документаДСТУ ISO 10004:2013. Управление качеством. Удовлетворенность заказчиков. Руководство по мониторингу и оцениванию (ISO 10004:2012, IDT)
Дата начала действия01.07.2014
Дата принятия29.11.2013
СтатусДействующий
Утверждающий документПриказ от 29.11.2013 г. № 1423
Вид документаДСТУ ISO (Государственный Стандарт Украины - выдано ISO)
Шифр документа10004:2013
РазработчикНаучно-исследовательский институт метрологии измерительных и управляющих систем (ГП «НИИ «Система»)
Принявший органНаучно-исследовательский институт метрологии измерительных и управляющих систем (ГП «НИИ «Система»)