ДСТУ ETSI EG 202 057-2:2021 Качество передачи речевой и мультимедийной информации. Определение и оценка показателей качества услуг, относящихся к пользователям. Часть 2. Голосовая телефония, факс группы 3, SMS и услуги передачи данных с использованием модема (ETSI EG 202 057-2 V1.3.2 (2011-04), IDT)